Обмен и возврат
Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине
Вы можете произвести возврат товара в случае если товар не был в употреблении , сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п, в течение 7 календарных дней с момента фактического получения товара.
Возврат необходимо произвести через ТК СДЭК
1.Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации ( товары, поставленные в комплекте следует возвращать в таком же комплекте).
2. Заполните заявление на возврат в СДЭК, указав причину возврата и приложив кассовый чек, подтверждающий приобретение данного товара и укажите способ возврата денежных средств (СБП, банковский перевод с указанием реквизитов перевода).
3. Мы вернём Вам деньги в течение 3-5 рабочих дней после получения товара обратно.
Обмен товара
Вы можете также в течение 7 дней с момента фактического получения товара обменять его на другой размер или цвет изделия строго в случае, если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п.
Для этого Вам нужно написать нам на info@ma-fashion.ru либо в мессенджер и согласовать обмен нужного изделия.
Расходы на доставку при обмене изделия при этом делятся пополам.